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調剤事務とは


調剤事務というのは医者の書いた処方箋を見て、実際に薬を処方する調剤薬局で働く人のことを指して呼びます。


実際に、薬を処方することができるのは薬剤師ですが、調剤事務は薬剤師の仕事をサポートする役割です。


基本的に薬剤師は、薬の処方や調合に専念する役割で、調剤薬局に関わる経理や業務に関しては、調剤事務の人が薬剤師のフォローに回るという形になるのが通常です。


つい最近まで薬の処方は、大きな病院だと院内に薬局があって、そこで処方してもらうのが主流になっていましたが、現在では病院では診察のみを行い、薬の処方については専門の調剤薬局で分業すべきであるという「医薬分業」という考え方が広まって来ており、調剤薬局が増加傾向にあります。


調剤薬局を取り巻く状況の変化によって、調剤薬局で働く調剤事務についても、新たな働き手としてニーズが高まってきており、薬の処方以外に於ける全ての仕事を調剤事務が行うことになります。


それゆえに調剤事務の人が行うことは多種多様になり、そのような側面からも調剤事務を必要とされる場合が少なくないのです。


お気付きの方もおられるでしょうが、新しく開業した病院の近辺には必ずと言っていいほど、調剤薬局というものが新規オープンしているのを見かけると思います。


医療と薬というのは切っても切れないものであり、処方を出してもらうと、内科で出される内服薬から、外科での痛み止め用湿布や眼科での目薬まで、病院で診察をされた方は多くのケースに応じたありとあらゆる治療薬を必要とし、総合病院などでは薬の管理をするのにも大変な労力が必要とされます。


医療現場のそういった現況から、厚生労働省は下記のような理由で「医薬分業」のシステムを掲げました。


●薬を受け取る薬局を患者が選ぶことで,複数の病院にかかる患者の薬の重複を防ぐことができる


●薬局側が患者の長期にわたる薬歴管理や服薬指導が可能になるた め,副作用や服薬ミスを回避することになる


●病院内の薬局は,外来患者の薬の調剤に追われることなく,入院 患者に目を振り向けられる


●病院で持っている薬以外の処方箋ができるので,患者の受け取る 薬に幅ができる

 
そのことからも、調剤薬局で働く調剤事務の存在も貴重になってくるということになり、病院から独立した施設の中で薬剤師と共に、患者さんとのコミュニケーションなどを一手に引き受けるのも、調剤事務の仕事になってきます。


またレセプトといいますが、調剤薬局の報酬の請求を行うのも、調剤事務の業務のひとつです。


レセプトを作成する専門家が調剤報酬請求事務専門士で、患者の保険を確認し、保険負担分の薬代を請求する手続きをします。


保険の種類もさまざまで、法改正にも対応していく必要があり、きちんとした知識を勉強しておくとかなり役立ちます。


このように、調剤薬局事務の仕事は非常に多岐に渡り、調剤薬局の店舗数の上昇とともに、調剤薬局事務の人へのニーズも高まって来ているのです。


また、調剤事務の仕事は薬剤師の調剤補助や薬品の在庫管理などを任されることもあるので、薬についての知識も必要になります。


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